To helpdesk απαντάει σε κάθε είδους απορία των μελών του ΠΣΔ. Προφανώς σε κάθε μας μήνυμα προς το helpdesk πρέπει να διευκρινίζουμε το αίτημα μας. Εν προκειμένω, θα πρέπει να ζητήσουμε να μας χορηγήσουν δικαιώματα δημιουργού μαθημάτων τηλεκπαίδευσης.